Luoyang Forward Office Furniture Co.,Ltd Kontrola jakości

GWARANCJA JAKOŚCI

Wspierany 10-letnią gwarancją FORWARD

Warranties are not usually exciting reading material. Gwarancje zwykle nie są ekscytującym materiałem do czytania. But we think the FORWARD 10 Year Warranty is something special in our industry. Uważamy jednak, że 10-letnia gwarancja FORWARD jest czymś wyjątkowym w naszej branży. It's not that we've worked hard on the warranty itself. Nie chodzi o to, że ciężko pracowaliśmy nad samą gwarancją. Instead, we've worked hard to make it easy to warranty our products. Zamiast tego ciężko pracowaliśmy, aby ułatwić gwarancję na nasze produkty. Here is how we can provide and stand by what we believe to be the best warranty in the office furniture industry: Oto, w jaki sposób możemy zapewnić najlepszą gwarancję w branży mebli biurowych:

Wiemy, co robimy i robimy to lepiej niż ktokolwiek inny.

At FORWARD, we are committed to being good listeners and producers. W FORWARD dokładamy wszelkich starań, aby być dobrymi słuchaczami i producentami. Through our “Voice of the Customer” process, we spend time listening to the people who make businesses go, observing how they work, and learning what they need to be successful. Dzięki naszemu procesowi „Głos klienta” spędzamy czas, słuchając ludzi, którzy prowadzą firmy, obserwując ich działanie i ucząc się, czego potrzebują, aby odnieść sukces. The right products don't wear out, break or malfunction. Właściwe produkty nie zużywają się, nie pękają ani nie działają prawidłowo. They just work, and that makes them easy to stand behind. Po prostu działają, a to sprawia, że ​​łatwo stać za nimi.

Inspirujemy się praktycznością.

FORWARD designers, engineers, and production people are inspired by practicality. Projektanci, inżynierowie i pracownicy produkcji FORWARD inspirowani są praktycznością. Our office furniture solutions must be functional and effective. Nasze rozwiązania mebli biurowych muszą być funkcjonalne i skuteczne. We test them in real offices. Testujemy je w prawdziwych biurach. We have always and will always make tough, enduring products that look good too, because that's what makes sense for our customers. Zawsze i zawsze będziemy wytwarzać twarde, trwałe produkty, które również dobrze wyglądają, ponieważ to właśnie ma sens dla naszych klientów.

We are empowered. Jesteśmy upoważnieni. We are ready. Jesteśmy gotowi.

Every FORWARD member is empowered to serve our customers, everyone. Każdy członek FORWARD jest upoważniony do obsługi naszych klientów, wszystkich. We know that loyalty is a product of performance. Wiemy, że lojalność jest produktem wydajności. It's a matter of making and keeping promises. To kwestia składania i dotrzymywania obietnic. That's how we keep customers for life. W ten sposób zatrzymujemy klientów na całe życie. That's what makes us stand out in our markets. To nas wyróżnia na naszych rynkach.

Our warranty is our promise. Nasza gwarancja jest naszą obietnicą. So it has to be on-the-mark. Więc to musi być znak.

We're confident in the value, quality, and durability FORWARD products deliver. Jesteśmy przekonani o wartości, jakości i trwałości produktów FORWARD. If they fail, we give their owners the choice to replace any product that can't be repaired with something comparable, or we refund their purchase price—and we do not mean a prorated refund, we mean a full refund no matter how much the product was used. Jeśli zawiodą, dajemy ich właścicielom możliwość wyboru produktu, który nie może zostać naprawiony, na coś porównywalnego lub zwracamy cenę zakupu - i nie mamy na myśli proporcjonalnego zwrotu, mamy na myśli pełny zwrot bez względu na to, ile produkt został użyty.

Waiting for the fine print? Czekasz na drobny druk? Don't. Nie rób There is none. Nie ma żadnego.

Nie uważamy, że nasza gwarancja powinna mieć drobny druk, ponieważ chcemy, aby była przejrzysta, zwięzła i łatwa do zrozumienia - tak jak wytwarzane przez nas produkty.